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IT Service

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IT-Komplettbetreuung und IT-Service

Entlasten Sie sich von IT-Sorgen und konzentrieren Sie sich voll auf Ihre Hauptaufgaben. Als Ihr professioneller IT-Dienstleister übernehmen wir verantwortungsvoll die Wartung und Betreuung Ihrer IT-Systeme.

Updates

Unser IT-Service gewährleistet, dass Ihre Server und Clients stets auf dem neuesten Stand sind. Wir automatisieren und installieren regelmäßig Sicherheitsupdates für Betriebssysteme und Anwendungen wie Microsoft Office, Microsoft Teams, Zoom, und Google Chrome, um Ihre IT sicher und leistungsfähig zu halten.

Monitoring

Durch proaktives Monitoring maximieren wir die Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme. Unsere Tools informieren uns in Echtzeit über den Zustand Ihrer Systeme, sodass potenzielle Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden können – noch bevor es zu Ausfällen kommt.

Schnelle, persönliche Hilfe

Bei Problemen sind wir jederzeit für Sie erreichbar. Unser Team bietet schnelle Unterstützung per Fernwartung oder, wenn nötig, durch persönlichen Vor-Ort-Service in München. Ihr zugewiesener Techniker kennt Ihr System und sorgt für eine reibungslose Betreuung.

Alles aus einer Hand

Wir bieten Ihnen umfassenden IT-Service: Von der regelmäßigen Wartung und Support über die Lieferung von Hard- und Software bis hin zur Koordination mit Drittanbietern – alles aus einer Hand.

  • Regelmäßige Wartung und Updates Ihrer IT-Systeme
  • Helpdesk mit modernen Support-Tools und Ticketsystem
  • Effektives Patchmanagement für kontinuierliche Sicherheitsupdates
  • Automatisiertes Systemmonitoring und Inventarisierung
  • Dokumentation und Lizenzmanagement Ihrer IT-Systeme
  • Professionelle Softwareinstallation durch automatisierte Tools
  • Kombination aus Telefon-, Vor-Ort- und Fernsupport
  • Garantierte Reaktionszeiten und 24/7-Verfügbarkeit auf Wunsch
  • Persönlich zugewiesener Techniker für kontinuierliche Betreuung
  • Flexible Modelle: Festpreise oder vergünstigte Stundensätze mit IT-Service-Flatrate
  • Professionelle interne Prozesse nach ITIL und IT-Service-Management
  • Erster Ansprechpartner für alle EDV-Belange